Conditions générales de réservation

Réservation

Les demandes de réservation se font exclusivement sur notre site internet via le formulaire de la page “contact” ou via les fiches “séjour” paramétrées. Ces demandes sont soumises à traitement. Les réservations sont disponibles pour 2 nuitées minimum.

règlement

Il y a plusieurs options pour le règlement. La première est celle en deux temps avec un système d’acompte (30%) à payer sur le site, le solde de la réservation est ensuite prélevé automatiquement sur la carte bancaire utilisée lors de la réservation 30 jours avant le début du séjour. La seconde option est de régler la totalité du séjour sur le site lors de la réservation, cela permet de bénéficier d’une remise de 10%, cette option est non remboursable, non modifiable. Des frais de ménage de 150 euros sont appliqués pour chaque séjour, quelque soit la durée. Une caution de 2000 euros est demandée, elle est réalisée avec empreinte bancaire, ce montant est débloqué dès que nous pouvons constater une restitution des lieux en bon état, sans aucune dégradation. Pour les transactions, nous utilisons la plateforme Stripe, une solution totalement sécurisée.

ANNULATION

Si vous avez choisi la première option de règlement, toute annulation ou modification des dates du séjour est gratuite lorsqu’elle est effectuée plus de 30 jours avant votre séjour. Le montant versé vous sera remboursé.

Pour les annulations à 30 jours ou moins avant votre arrivée, le montant total de votre séjour est dû, il ne peut être remboursé, quel qu'en soit le motif. Néanmoins, à titre commercial, nous pouvons vous proposer de reproposer la maison en réservation et en cas de nouvelle réservation de celle-ci, nous vous proposons de reporter votre séjour, pour un même montant, pendant 3 mois. Cette nouvelle réservation ne sera ni modifiable, ni annulable.

Ces conditions s'appliquent aux particuliers, hors évènements professionnels ou privatisations pour lesquels une confirmation est définitive.

arrivée et départ

L’arrivée se fait à partir de 16:00; le départ au plus tard à 17:00. Une arrivée plus tôt et/ou un départ plus tard sont parfois possible en fonction des disponibilités, la demande doit être faite une semaine avant le début du séjour par mail afin de garantir une organisation optimale.

Sécurité / aménagement

Afin de respecter l’idée architecturale du projet de rénovation de Maison Légère, l’escalier de la maison ne dispose pas d’une rampe suffisante pouvant assurer la sécurité des enfants. Les granges sont restées à leur état brut. Les enfants doivent donc être accompagnés dans leurs déplacements au sein de la maison et restés sous surveillance. 

AUTRES INFORMATIONS

Pour le respect des animaux présents sur place, nous ne pouvons accepter la venue d’autres animaux. C’est pourquoi, malheureusement, la maison est interdite à vos compagnons. Deux ânes et une chatte vivent à Maison Légère. La santé des équidés pouvant s’avérer fragile, il est interdit de nourrir nos ânes.

La maison est strictement non-fumeuse. Il est possible de fumer à l'extérieur, des cendriers sont prévus à cet effet. Aucun mégot ne sera toléré dans la nature. 

Le stationnement des véhicules doit être réalisé sur les espaces prévus à cet effet afin de respecter la végétation de la maison.